Содействие гигиене рук за счет эффективного использования мыла

В сегодняшнем деловом климате подрядчики по обслуживанию зданий (BSC) вздыхают по поводу обращения с мылом. Стремительный рост затрат на поставки плюс давление со стороны клиентов с требованием ограничить расходы вынуждают некоторые BSC ориентироваться на расходные материалы для туалетов, чтобы максимизировать экономию — и все это без ущерба для гигиены рук. Для BSC это еще один фронт в продолжающейся борьбе за баланс эффективности и результативности.

Действительно, гигиена рук по-прежнему считается одним из лучших средств защиты от распространения инфекции, поэтому эксперты советуют BSC проявлять осторожность при рассмотрении мер по сокращению затрат в туалетах. Например, сокращение порции мыла для рук не только ставит под угрозу гигиену рук, но и дает пользователям неправильное представление об учреждении, говорит Джим Манн, исполнительный директор Института мытья рук в Дестине, Флорида.

«Когда вы рассматриваете сокращение затрат на поставку на 3 или 5 процентов как способ снизить контракт, вы упускаете общую картину», — говорит он. «Вы хотите сделать все возможное, чтобы побудить людей мыть руки, поэтому обязательно учитывайте пользовательский опыт и пытайтесь сделать его более эффективным и действенным».

Прежде чем сосредоточиться на мыле для рук и дозаторах, которые могут сократить количество отходов, Манн советует BSC встретиться с клиентами и обсудить их ожидания от здания и его жителей.

«Узнайте, что значит этот объект для руководства и насколько важна чистота рук для их бизнеса», — добавляет Манн. «Как используется это здание? Будут ли посетители пользоваться туалетом более одного раза во время посещения? Когда у вас появятся ключевые идеи, помните о них, расставляя приоритеты в отношении качества и ища способы сократить расходы».

Сегодня многие предприятия выбирают автоматические дозаторы мыла, чтобы контролировать факторы, которые приводят к чрезмерному использованию и порче продукта. В отличие от ручных дозаторов, где пользователи обычно нажимают на помпу два-три раза, автоматические варианты с меньшей вероятностью активируются более одного раза за мытье рук — при условии, что устройство выделяет достаточное количество мыла.

Однако вопрос о том, какое количество мыла является правильным, является спорным. Эксперты отрасли полагают, что идеального объема не существует, а необходимое количество мыла варьируется в зависимости от типа обрабатываемой почвы. Например, арендаторам офисного здания потребуется меньше мыла для мытья рук, чем рабочим фабрики или кухонному персоналу, которым приходится иметь дело с жиром, маслами и тяжелой грязью.

Консультанты не только отдают предпочтение автоматическим дозаторам, но и часто предлагают использовать пенное мыло вместо геля, ссылаясь на его экономию средств в долгосрочной перспективе.

«В мире гигиены рук мы всегда предпочитаем и рекомендуем пенное мыло для рук, потому что оно дает больше пользы и лучшего покрытия», — говорит Кен Хортон, консультант Project One, Литтлтон, Колорадо. «Это не только снижает стоимость, но и делает то, для чего предназначено, а именно удаляет грязь и микробы с ваших рук».

Как и Хортон, Манн предпочитает пенное мыло, потому что оно облегчает процесс мытья рук и требует меньше усилий для выполнения работы.

«В целом, когда вы используете пенное мыло, вы предварительно намачиваете его, и когда вы перемещаете его по рукам, оно прилипает, а не стекает», — говорит Манн. «Он также тщательно смывается, что важно, потому что вы не хотите, чтобы на ваших руках оставались остатки мыла».

Хотя первоначальная стоимость геля или жидкого мыла дешевле по сравнению с пенными вариантами, консультанты сходятся во мнении, что гель с большей вероятностью будет потрачен впустую, что приведет к увеличению затрат на использование, а также к плохой гигиене рук. Кроме того, гелевое мыло часто попадает на полы и столешницы, создавая дополнительную работу для хранителей.

«Гель имеет тенденцию попасть на ладонь, а затем иногда падает в раковину или на пол, поэтому время выдержки и правильное покрытие являются проблемой», — отмечает Хортон. «Руки нужно мыть 20 секунд, но сколько людей на самом деле это делают?»

Хортон обнаружил аналогичные проблемы с гелевым дезинфицирующим средством для рук. Переключив клиентов с геля на пену, дезинфицирующее средство для рук обеспечило лучшее покрытие и время действия, а также привело к меньшим потерям продукта. Хортон также нашел экономически эффективный способ перехода. Отправляя покупателям галлоны жидкого дезинфицирующего средства для рук и заменяя навинчивающиеся крышки насосами, образующими пену.